Wofür die App da ist
WISA Q Hotel ist die App für Hotels. Die Rezeption sieht die Anreisen und ob das Zimmer fertig ist, die Hausdame die Zuteilung und Kontrolle, das Housekeeping die eigenen Zimmer von heute. Dazu kommen Meldungen mit Foto, Wagen und Wäsche und Berichte für die Leitung.
Die App holt alle Daten ausschließlich von https://portal.wisa-q.de und schickt sie nur dorthin. Sie zeigt Ihnen nur, was Ihre Rolle in Ihrem Betrieb sehen darf.
Wer verantwortlich ist
Für Ihre Daten verantwortlich ist Ihr Arbeitgeber, also der Betrieb, für den Sie WISA Q Hotel nutzen. Ihre Ansprechperson für Zeiterfassung und Datenschutz nennt Ihr Betrieb im Informationsschreiben.
Anbieterin der App und Betreiberin der Plattform ist die unten genannte Firma. Sie verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiterin nur nach Weisung des Betriebs.
Was die App speichert
Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Name und Rolle im Betrieb. Damit melden Sie sich an, und WISA Q weiß, was Sie sehen dürfen.
Beim Stempeln: Kommen und Gehen, der Zeitpunkt, das Objekt und Sie als Person.
Fotos speichert die App nur, wenn Sie selbst eines zu einer Meldung aufnehmen.
Ihr Gerät: ein Name für das Gerät und eine zufällige Kennung. So kann Ihr Betrieb den Zugang dieses Geräts jederzeit beenden.
Standort beim Stempeln: nur beim Kommen
Beim Kommen fragt die App den Standort ab, um Ihre Anwesenheit am Objekt zu bestätigen. Das tut sie nur, wenn Ihr Betrieb es eingeschaltet hat, und Ihr Telefon fragt Sie vorher um Erlaubnis.
Beim Gehen und bei Pausen speichert WISA Q keinen Standort. Eine laufende Ortung gibt es nicht.
Ihr Betrieb nennt im Informationsschreiben, wie lange er Standortangaben aufbewahrt. Danach löscht WISA Q sie, ohne Angabe nach 90 Tagen. Zeit und Objekt bleiben.
Keine Weitergabe, keine Werbung, kein Tracking
Ihre Daten werden nicht verkauft, nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die App sammelt keine Nutzungsdaten, zeigt keine Werbung und enthält kein Tracking.
Die Daten werden auf Servern in Frankfurt am Main gespeichert. In Ihrem Betrieb sehen nur die Personen Ihre Daten, deren Rolle es vorsieht. Der Plattformbetreiber sieht keine Zeitdaten.
Verschlüsselt
Die Verbindung zwischen App und WISA Q ist immer verschlüsselt.
Was Sie ohne Netz erfassen, wartet verschlüsselt auf dem Gerät, bis wieder Netz da ist.
Löschung
Ihr Konto führt Ihr Betrieb. Dort wird es auch gelöscht.
Unter Einstellungen → Geräte lässt sich ein Gerät „widerrufen“. Danach kommt es nicht mehr an Ihre Daten.
Arbeitszeiten werden für die Dauer des Arbeitsverhältnisses und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung nach den gesetzlichen Regeln. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Wenden Sie sich mit Fragen zuerst an die Ansprechperson Ihres Betriebs. Fragen zur App beantworten wir unter der unten genannten E-Mail-Adresse.
Anbieterin der App
Michaelis Facility Management LLC
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702, USA
Vertreten durch: Nico Michaelis, Authorized Member
E-Mail: support@wisa-q.de
Stand: 28.10.2026